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杭州萧飞门业有限公司
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临安杭采门业有限公司  
地址:临安市昌化镇唐昌街590号
浙江采丰木业有限公司  
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售后服务承诺书
为了更好地提供我们的产品与服务,特对广大用户做出如下承诺:
一、质保期内
凡本公司生产安装的产品,在质保期内,除人为因素外,我们一律负责免费维修,及提供相应的保养服务,即使用户使用不当造成的损坏,也仅仅只收取材料费,免收人工费。
二、质保期满后
对保质期以外尚需要本公司维修、保养的用户,可根据用户的实际需要,与用户签定维修保养合同,为用户制订维修保养计划,提供定期、优质、可靠、全面的维修保养服务。
三、不定期巡视
本公司对所售产品,即使在没有通知业主的情况下,仍会根据本公司的服务政策,派专职工作人员作不定期巡视、回访,对用户使用中出现的隐患,进行跟踪服务,并及时通知用户。
四、维修响应时间
报修热线电话:13777838080
当接到用户电话或者书面的紧急维修要求时,24小时内到现场。
当接到用户电话或者书面的日常维修要求时,两日内赶到现场。
维修时,中间不间断,直至结束。
五、承诺与期待
及时的服务是我们对每一位用户的承诺,用最优质的产品造福于社会,用最优良的服务回报社会是我们一贯的服务目标。
我们期待着广大用户对我们服务工作的鞭策,以便我们进一步提高服务质量与服务水平,为贵公司提供更优质的服务。
浙江采丰防火技术有限公司


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